Hjälp

Läs igenom Köpvilkoren och handla sedan genom att lägga varan ni vill ha i rätt storlek och färg i kundvagnen.
När ni har alla föremålen ni vill ha i kundvagnen går ni till kassan, Fyller i fälten, gödkänner köpvilkoren och anger betalsätt.

Den vanligaste frågan är:
"Jag har precis gjort en beställning där jag valde "förskottsbetalning" men jag skickades aldrig vidare till en betalningsida eller min internetbank, har jag gjort någonting fel?"
Svar: När man väljer förskottsbetalning kommer vi att behandla er order. Efter att er order har behandlats kommer vi att skicka en faktura till er via epost. När den är betalad kommer skickar vi ordern till er och ni bör ha den inom 2-3 dagar.

Vi gör så för att det ibland händer att vi inte har en viss vara i lager. Då tycker inte vi att ni ska ligga ute med pengar för en vara ni kanske inte får.



Vill ni fortfarande handla som ni gjorde på vår tidigare hemsida kan ni göra det via "Kontakta oss", via telefon eller via Email.

Vårt mål är att erbjuda den bästa kundservicen och att alltid ha 100% nöjda kunder.





Hjälp med mätning och storleks bedömning:

Axelskydd

Hjälm

Under Armour

Cheerleading


Returnering och Reklamering av produkter:
Behöver ni returnera eller reklamera någon produkt?
Ta i första hand kontakt med oss, antingen via email och telefon.
Efter det kan ni ladda ner returdokumentet, antingen i PDF eller XLS format.

Fylla i det som krävs, och sedan skicka med returdokumentet tilsammans med produkten.
Detta är för att underlätta behandlingen av returen vid mottagande.
Gör ni inte detta kan det försena er reklamation eller byte av produkt avsevärt.

Retudokument PDF
Retudokument XLS


Behöver ni annan hjälp, kontakta oss så ska vi göra allt i vår makt för att hjälpa er!


+46 (0) 44 - 10 67 55
info@contactsports.se